Unsere 98% Keimgarantie
Jeder Samen, den wir verkaufen, wird vor dem Versand auf Keimung getestet. Unser Standard sind 98% Keimung – das bedeutet, dass mindestens 98 von 100 Samen in einer korrekt vorbereiteten Charge unter Standardbedingungen keimen werden.
Sollten Ihre Samen diesen Standard nicht erfüllen, ersetzen wir sie. Keine langwierigen Formulare, kein Streit. Das ist unser Versprechen.
So beantragen Sie den Ersatz
Senden Sie eine E-Mail an support@seedscart.in mit:
- Ihrer Bestellnummer
- Fotos Ihres Keimversuchs (Keimschale, Anzuchtmedium, Datum)
- Kurze Beschreibung der Bedingungen (Medium, Temperatur, Feuchtigkeit)
Wir werden den Fall prüfen und innerhalb von 5 Werktagen einen Ersatz versenden.
Standard-Keimbedingungen
Die Garantie gilt, wenn die Samen unter Standardbedingungen gekeimt werden:
- Sauberes, feuchtes Anzuchtmedium (Anzuchterde, Kokostorf oder Vermiculit)
- Angemessene Temperatur für die Art (die meisten Gemüsesamen: 20–28°C)
- Gleichbleibende Feuchtigkeit – nicht durchnässt, nicht trocken
- Samen, die innerhalb von 12 Monaten nach Erhalt ausgesät und vor der Verwendung korrekt gelagert wurden
Die Garantie gilt nicht, wenn Samen falsch gelagert wurden (übermäßige Hitze, Feuchtigkeit oder Sonnenlicht) oder außerhalb der empfohlenen Bedingungen für die jeweilige Art ausgesät wurden.